Veelgestelde vragen.

De catalogus richt zich op steriel water, spuiten, naalden, filters, doekjes en verwerkingsbenodigdheden voor een zorgvuldige voorbereiding van onderzoek.

Onze partners leveren, waar van toepassing, gereguleerde benodigdheden als CE-gemarkeerde artikelen, voorzien van fabrikant- of leveranciersdocumentatie ten behoeve van conformiteit met de EU-MDR. Neem vóór bestelling contact op als je documentatie voor een specifiek artikel nodig hebt.

We verzenden naar alle landen binnen de EU.

Standaardlevering is meestal 2-4 werkdagen. Spoedlevering is meestal 1-3 werkdagen. Bestellingen voor 14:00 worden waar mogelijk dezelfde dag klaargemaakt voor verzending.

Je kunt betalen met kaart, iDEAL en crypto tijdens checkout.

Bestellingen worden discreet verpakt. Aan de buitenkant van het pakket staan geen gedetailleerde productinhoud.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-and-trace-link.

Neem contact met ons op voordat je iets retourneert. Verzegelde steriele of hygienegevoelige benodigdheden kunnen alleen worden geaccepteerd waar de verpakkingstoestand en toepasselijke wetgeving dat toelaten.

Een terugbetaling kan worden aangeboden als we de verkeerde bestelling hebben verzonden, als de bestelling tijdens transport beschadigd is geraakt, of waar toepasselijk consumentenrecht dit vereist. Neem contact op met je bestelnummer en foto's als er een probleem is.